Los socios saben lo crítico que es su papel de “asesor de confianza” y deben dedicar el tiempo necesario a definir claramente los roles, las responsabilidades y los objetivos de negocio.
clientes
La tecnología en la nube empieza a dominar el mercado de la fabricación
GE y Siemens se posicionan como los fabricantes líderes de la industria en la adopción del IoT con dos enfoques distintos.
Cómo usar cada red social para conseguir clientes
Cada red social tiene su particularidad y Xopie anima a conocerlas y da unos consejos sobre cómo usarlas para sacar el máximo provecho de sus herramientas.
Cómo diferenciarse en rebajas siendo minorista
Un informe aconseja al vendedor conocer bien a su cliente , ofrecerle un valor añadido en sus compras y hacer diferencias entre los diferentes periodos de las rebajas.
Diseño inteligente y experiencia del cliente, claves para vender online
Vector ITC Group recomienda a los retailers a atender las redes sociales, ofrecer un diseño responsable y cuidar la atención al cliente.
Un resumen al encuentro de EasyVista con sus clientes españoles
EasyVista que ofrece soluciones de gestión de servicios para grandes y medianas empresas, explicó a sus clientes españoles cuál será su estrategia de futuro.
Facebook quiere adaptar su Messenger al ecommerce
El Messenger está a disposición de los desarrolladores para que creen aplicaciones que creen una comunicación más directa entre compradores online y minoristas.
La integración del CRM en España, por encima de la media europea
Dicen los estudios que las empresas que usan CRM venden un 35% más y que cuesta 10 veces más adquirir un nuevo cliente que conservar a uno actual.
Flexibilizar el inventario, clave en una estrategia omnicanal
Manhattan Associates recordó en un encuentro que el mercado actual es muy competitivo y los clientes más exigentes, por lo que el omnicanal es una solución necesaria.
Cisco ofrece financiación ‘easyrenting al 0%’ a sus clientes
Aquellos clientes de Cisco en España que quieran comprar nuevas herramientas de la marca pueden acceder a easyrenting 0%, una financiación de pago a plazos.
IBM invierte en nuevos laboratorios para ofrecer consultoría a sus clientes
Además de abrir nuevos centros de consultoría, IBM ha presentado herramientas para que las empresas puedan comprender mejor a sus clientes.
Clientes: la mejor manera de mantenerlos contentos
Hay varias manera de mantener a los clientes contentos. Para ello hay que saber qué es lo que el consumidor busca cuando compra. ChannelBiz te da las pistas.
Una pobre gestión del cliente genera pérdidas
Una mala gestión del negocio y de las relaciones con los clientes podría estar haciendo perder a las empresas de la región EMEA cientos de millones.
Bytemaster distribuirá las soluciones de Qmatic
El nuevo acuerdo entre Qmatic y la española Bytemaster permitirá a la segunda prestar los servicios necesarios para la puesta en marcha de proyectos de gestión de colas de espera y direccionamiento de ciudadanos.
Nuevo robo de datos a Sony que afecta a los usuarios de SOE
La compañía japonesa ha confirmado que los atacantes han tenido acceso a los datos bancarios de 12.700 clientes de Sony Online Entertainment de fuera de EE.UU., entre ellos 114 tarjetas de crédito de 60 jugadores españoles.
Xerox amplía su presencia en la pyme con la adquisición de Concept Group
Con la compra de Concept Group se amplía la presencia de Xerox en el mercado de la pyme. Junto a a otras dos adquisiciones que la compañía ha realizado en Europa en los últimos años, el objetivo es ampliar su capacidad de distribución para este tipo de empresas.
Media Markt celebra los 100 millones de clientes en España
Para participar en el concurso organizado con motivo de este acontecimiento, hay que registrar el ticket de compra en la web, y el ganador podrá llevarse todo lo que sea capaz de coger en dos minutos.
Cisco visita diferentes ciudades españolas para especializar a sus partners
La estrategia de canal de la empresa se basa en la especialización y la colaboración entre sus socios que son quienes a largo plazo se convierten en el asesor tecnológico del cliente final.
Blue Coat quiere acercar a sus partners a la nube
El objetivo de su nuevo programa cloud para partners es reforzar el papel del distribuidor como asesor de confianza para sus clientes. Para ello, los socios pueden elegir entre el modelo de formación Cloud-Ready, básico, o de Proveedor de Servicios de Seguridad Gestionada, avanzado.
Dell amplía su oferta con un tablet que funciona con Windows
La nueva tableta del fabricante, dirigida a sus clientes comerciales, tiene un tamaño de 10 pulgadas y amplía el catálogo de estos dispositivos, que hasta ahora sólo funcionaban con Android.
Arranca el VMworld 2010
Hoy, 30 de agosto, da comienzo en San Francisco el Congreso Internacional de VMware sobre virtualización, mientras que para la versión europea habrá que esperar.
Symantec celebrará su conferencia Vision 2010 en Barcelona
El evento Vision 2010 de Symantec, dirigido a clientes interesados en la virtualización, el cloud computing y la seguridad, tendrá lugar del 5 al 7 de octubre en Barcelona.
SMC Networks pone buena nota a su Plan Piloto 3.0
La iniciativa del fabricante SMC Networks, que permite a los distribuidores testear sus soluciones, ha logrado tramitar 25 proyectos en tres meses, de los cuales se han cerrado ya el 50%.
Cezanne Software potencia sus alianzas estratégicas
La compañía especializada en soluciones de gestión de Recursos Humanos apuesta por un refuerzo de su relación con los partners para que las soluciones RRHH se implanten con mayores garantías en los clientes.
Diode ‘reinventa’ la Navidad
Infocanal. A través de su campaña puesta en marcha en octubre, más de 150 clientes han conseguido ya sus regalos para estas navidades, tanto mediante la compra tradicional como a través de e-commerce.
Microsoft Dynamics presenta su nuevo programa de canal
La verticalización y la especialización temática y geográfica serán las nuevas líneas de trabajo.
Los hurtos han aumentado un 6% en el canal retail español
Los minoristas atribuyen un tercio de este crecimiento a la recesión económica.
Sage pasa la ITV al software empresarial
Los clientes podrán conocer de forma gratuita, a través de un servicio online, los puntos a mejorar de sus soluciones de gestión.
Diode pone en marcha su campaña “Escápate”
El objetivo de esta iniciativa es incentivar la venta de los productos del mayorista e incrementar la repetición de compra a través de regalos que variarán según el volumen de facturación.
Los clientes de GTI podrán pagar con tarjeta de crédito a través de Internet
Este nuevo servicio del mayorista proporcionará mayor agilidad y comodidad en las gestiones comerciales, así como la posibilidad de líneas extra de financiación.
