Entre ellos se encuentran representantes del empresariado español como Frinsa, Sabadell Digital y Canal de Isabel II.
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Tres medidas para garantizar la relación con los clientes como partner de valor
Los socios saben lo crítico que es su papel de "asesor de confianza" y deben dedicar el tiempo necesario a definir claramente los roles, las responsabilidades y los objetivos de negocio.
La tecnología en la nube empieza a dominar el mercado de la fabricación
GE y Siemens se posicionan como los fabricantes líderes de la industria en la adopción del IoT con dos enfoques distintos.
Cómo usar cada red social para conseguir clientes
Cada red social tiene su particularidad y Xopie anima a conocerlas y da unos consejos sobre cómo usarlas para sacar el máximo provecho de sus herramientas.
Cómo diferenciarse en rebajas siendo minorista
Un informe aconseja al vendedor conocer bien a su cliente , ofrecerle un valor añadido en sus compras y hacer diferencias entre los diferentes periodos de las rebajas.
Diseño inteligente y experiencia del cliente, claves para vender online
Vector ITC Group recomienda a los retailers a atender las redes sociales, ofrecer un diseño responsable y cuidar la atención al cliente.
Un resumen al encuentro de EasyVista con sus clientes españoles
EasyVista que ofrece soluciones de gestión de servicios para grandes y medianas empresas, explicó a sus clientes españoles cuál será su estrategia de futuro.
Facebook quiere adaptar su Messenger al ecommerce
El Messenger está a disposición de los desarrolladores para que creen aplicaciones que creen una comunicación más directa entre compradores online y minoristas.
La integración del CRM en España, por encima de la media europea
Dicen los estudios que las empresas que usan CRM venden un 35% más y que cuesta 10 veces más adquirir un nuevo cliente que conservar a uno actual.
Flexibilizar el inventario, clave en una estrategia omnicanal
Manhattan Associates recordó en un encuentro que el mercado actual es muy competitivo y los clientes más exigentes, por lo que el omnicanal es una solución necesaria.
Cisco ofrece financiación ‘easyrenting al 0%’ a sus clientes
Aquellos clientes de Cisco en España que quieran comprar nuevas herramientas de la marca pueden acceder a easyrenting 0%, una financiación de pago a plazos.
IBM invierte en nuevos laboratorios para ofrecer consultoría a sus clientes
Además de abrir nuevos centros de consultoría, IBM ha presentado herramientas para que las empresas puedan comprender mejor a sus clientes.
Clientes: la mejor manera de mantenerlos contentos
Hay varias manera de mantener a los clientes contentos. Para ello hay que saber qué es lo que el consumidor busca cuando compra. ChannelBiz te da las pistas.
Una pobre gestión del cliente genera pérdidas
Una mala gestión del negocio y de las relaciones con los clientes podría estar haciendo perder a las empresas de la región EMEA cientos de millones.
Bytemaster distribuirá las soluciones de Qmatic
El nuevo acuerdo entre Qmatic y la española Bytemaster permitirá a la segunda prestar los servicios necesarios para la puesta en marcha de proyectos de gestión de colas de espera y direccionamiento de ciudadanos.
