2016

Plantronics mejora el rendimiento de los centros de contacto

Plantronics Manager Pro v3.8, así como los nuevos auriculares de las series EncorePro 500/700 Digital y EncorePro 500/700 USB ayudan a reducir los costes y mejorar el control.

Tech Data refuerza su propuesta de seguridad y movilidad con Silent Circle

La propuesta de Silent Circle incluye dispositivos, software y servicios que ofrecen privacidad extremo a extremo.

IoT y M2M – Cinco oportunidades para el canal

Para José Manuel Marina, Director commercial de Avnet Technology Solutions en Iberia, la posibilidad de que el IoT abra para el canal nuevas oportunidades de conectividad empresarial es enorme.

D-Link se prepara para el ‘roadshow’ con sus socios de España

El roadshow bautizado como D-Link On-D-Road 2016, busca el objetivo del fabricante de que el trato directo con sus clientes sea la mejor vía para dar a conocer sus novedades.

Carolina Castillo lidera la división de consumo de Microsoft Ibérica

Castillo sustituye en el cargo a Francisco Arteche, que ha sido nombrado recientemente consejero delegado de Euskaltel.

Takeshi Ishida es ahora director de Sony Iberia

Entre sus competencias como máximo responsable de Sony Iberia, Takeshi Ishida se encargará de la dirección de ventas y la coordinación de todos los equipos de la compañía.

SAP invertirá 2.000 millones de euros en IoT

Además, SAP ha adquirido PLAT.ONE, un proveedor de IoT a nivel empresarial que simplifica el proceso de creación, implementación y administración de soluciones complejas del sector.

Chatbots e inteligencia artificial: el futuro de la atención al cliente

Según iAdvize, los principales retos de las empresas para la atención al cliente son identificar los escenarios correctos, definir cuándo escalar la conversación hasta un operador humano y cómo hacerlo.

Eric Penisson se encargará del canal de Altitude Software

Dice Penisson que el reto de la empresa es "asegurar que los partners de todo el mundo dispongan de las soluciones y el soporte necesario para ayudar a sus clientes a conectar con los nuevos consumidores omnicanal".

IBM presenta novedades a sus soluciones de pagos

Dice IBM que la combinación de IBM Safer Payments y el Gestor de Transacciones Financieras, ayudará a mejorar la identificación de posibles fraudes en pagos inmediatos aplicando tecnologías cognitivas.

Carlos Clerencia se encargará de Intel en Iberia

Carlos Clerencia se unió a Intel en enero de 1994 como ingeniero de ventas creando del canal de distribución y el programa de integradores en Iberia.

Xerox: 5 formas de proteger y mantener a los clientes de impresión

La firma fabricante del sector de impresión ha establecido cinco claves que toda empresa debería tener en cuenta para mantener a sus clientes, como afianzar a sus clientes con recompensas.

CA mejora su oferta DevOps con la compra de BlazeMeter

Tras la compra, BlazeMeter se integrará con las soluciones de entrega continua de CA para mejorar la eficiencia de las pruebas y acelerar el despliegue de aplicaciones.

Google Cloud se une a Accenture para ofrecer nube a retailers

Google ha renombrado su servicio en la nube, cuenta con nuevas aplicaciones y se centrará en ofrecer servicios cloud a minoristas y el sector salud.

Jabra quiere mejorar la productividad laboral en el ‘último metro’

La propuesta de Jabra para el mercado profesional incorpora tecnologías de cancelación de ruido o ergonomía para mejorar la productividad de los empleados.

Apps for Work es ahora G Suite

Google actualiza Apps for Work con nuevas características y un nuevo nombre, G Suite, que según la compañía refleja mejor su misión de ayudar a la gente de todo el mundo trabajar e innovar juntos.

Lenovo despedirá 1.000 empleados más de Motorola

El nuevo despido supone el 2% de su plantilla mundial que asciende a 55 mil trabajadores. De acuerdo con Lenovo, esta reorganización quiere hacer más eficientes los procesos de la compañía.

Cómo usar cada red social para conseguir clientes

Cada red social tiene su particularidad y Xopie anima a conocerlas y da unos consejos sobre cómo usarlas para sacar el máximo provecho de sus herramientas.

SonicWALL trae su PEAK a Madrid

SonicWALL celebrará en Madrid un evento con partners para demostrar su compromiso con el canal.

Apple firma un acuerdo con Deloitte para potenciar el uso de iOS en la empresa

Apple y Deloitte han creado una alianza que tiene como objetivo el expandir el uso de iPhons y iPads dentro del mundo empresarial.

Infosys lanza una plataforma de eCommerce modular

Skava Commerce es la nueva propuesta de Infosys para las plataformas de comercio electrónico mobile-first.

SAP refuerza su apuesta por el IoT

La estrategia de SAP respecto al IoT no sólo implica una inversión de 2.000 millones de dólares en los próximos cinco años, sino adquisiciones estratégicas como las de Plat.One y Fedem Technology.

Blackberry deja de fabricar sus smartphones y se centra en software

Blackberry dependerá de socios de hardware para diseñar, fabricar y vender smartphones, con el objetivo de ahorrar dinero.

25% usuarios de Internet monitoriza su salud en España

Para las empresas del sector salud es muy importante contar con la información que la sociedad monitoriza cuando hace ejercicio.

¿Qué tener en cuenta a la hora de vender cross-border?

Para proporcionar una experiencia de compra local en el cross-border es fundamental considerar las costumbres, las preferencias de los consumidores y la cultura local que influye en el proceso de compra.

¿Cómo pueden los vendedores mejorar su presencia online?

Contar con una web que se adapte a todos los dispositivos, una app, buena presencia en redes sociales o vender a través de diferentes portales online ayuda a mejorar el negocio.