El proceso de distribución es básico para cualquier actividad comercial. En términos generales se puede decir que consta de un fabricante que crea nuevos productos y los pone a disposición de un mayorista que los distribuye a los comercios que expondrán estos productos a los consumidores para finalizar todo el proceso. Siempre hay excepciones y siempre hay maneras distintas de estructurar el canal que rodea a una empresa. Sin embargo, sea como sea el proceso, la comunicación constante y el trabajo específico para cada producto y servicio es esencial para el buen funcionamiento.