Con la llegada de la Web 3.0 los minoristas tienen más información que nunca sobre sus consumidor y tienen millones de formas más de hacer llegar sus productos al usuario final.

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La empresa quiere que su centro europeo de comercio inteligente esté en Madrid por su situación geográfica en Europa y por compartir idioma con latinoamérica.
Los datos que un usuario ofrece a través de sus ordenadores y dispositivos móviles en Internet y, sobre todo, a través de redes sociales, pueden ser usados por los grandes fabricantes de software para enfocar las ventas.
Oracle Retail Customer Analytics analiza hábitos de compra de los clientes atendiendo a datos como la localización o el comportamiento de los clientes.