Los ingresos a nivel mundial de los servicios de Outsoucing IT, también conocido por las siglas ITO, aumentaron en un 7,8% durante todo el año 2011.
Los proveedores de la India, sobre todo los que ofrecen servicios de cloud computing, fueron los que más impulsaron este sector, de acuerdo a la consultora.
Bryan Britz, director de investigación de Gartner, dijo que estos ingresos llegaban, en gran medida de “la adopción, por parte de los clientes de los países industrializados de servicios basados en la nube”.
De acuerdo con Gartner, las estrategias pueden variar ya que los clientes puedan llevar a cabo estrategias híbridas que requieren los servicios de los proveedores de nube.
IBM fue la empresa que más se benefició del crecimiento del sector IT Outsourcing, con un crecimiento de los ingresos del 7,8%, representando, a su vez, el 10,9% de los ingresos totales del sector. HP quedó en segundo lugar, con una cuota del mercado del 6,1%. Por su parte, Fujitsu quedó en tercer lugar superando a su rival CSC.
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