Categories: Estrategia de Canal

Zaltor anuncia un nuevo catálogo de servicios gestionados

Zaltor renueva su catálogo con un enfoque que comprende formación continua, personalización del soporte técnico y una gama servicios con los que busca potenciar la autonomía de los partners.

Así, presenta programas de formación técnicos y comerciales para productos como SonicWall, PRTG, N-Able N-Sight, Lansweeper y Solarwinds. Esto incluye módulos relacionados con la instalación y configuración de firewalls, monitorización de redes y gestión de amenazas y estrategias de venta de soluciones.

Por otro lado, Zaltor anuncia certificaciones como PRTG que ofrecen conocimiento de las herramientas de gestión y monitorización, así como acceso a condiciones preferenciales.

El mayorista también anuncia servicios de instalación asistida junto con los técnicos de sus socios para adaptarse a las necesidades del cliente final.

Entre las novedades introducidas se encuentran una Bolsa de Horas de Implementación que ofrece apoyo por parte de técnicos certificados y una Bolsa de Incidencias de Soporte Prioritario para afrontar problemas críticos.

Cada solución cuenta con su propio servicio de inspección técnica ITV para optimizar las instalaciones y asegurar que los productos permanecen actualizados.

Mónica Tilves

Licenciada en Xornalismo por la Universidad de Santiago de Compostela en la especialidad de Periodismo Electrónico y Multimedia. Apasionada de los gadgets, la fotografía digital, el diseño web y el arte. Tras un primer contacto con el mundo de la prensa escrita y con la suficiencia investigadora debajo del brazo, me decanto por los medios online. Cubro la actualidad informativa en Silicon Week desde 2011, además de colaborar en otras publicaciones del grupo NetMediaEurope en España como Silicon News. Ahora en Silicon.es.

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