TeamViewer acaba de anunciar su integración con la plataforma libre de administración de sistemas de TI Spiceworks; el resultado del acuerdo es que la aplicación de helpdesk de Spiceworks, lo que permitirá a sus técnicos conectarse de forma remota a un cliente a través de un ticket de helpdesk.
Para ello, los usuarios de Spiceworks deben instalar la versión de Spiceworks 7 o alguna posterior, reinstalar el nuevo plugin de TeamViewer y adquirir una licencia premium de TeamViewer 9.
Las ventajas de la integración son:
Actualmente más de cinco millones de profesionales informáticos utilizan Spiceworks para conectarse con otros técnicos, gestionar sus entornos tecnológicos y para estar a la última de nuevos productos y servicios.
El plugin de TeamViewer Spiceworks está disponible en el Centro de Extensiones de Spiceworks.
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