El comercio electrónico sigue creciendo en nuestro país. De hecho, las cifras indican que ha aumentado en torno a un 30%, por que lo ha conseguido generar 2.000 millones de euros en el pasado 2010. Entre los sectores en los que se ha detectado un mayor crecimiento destaca el turismo. Agencias online y transportes se confirman como las áreas en las que los usuarios han realizado mayor número de compras.
En lo que respecta al tipo de usuario más habitual, las estadísticas muestran que el 25% de las ventas corresponde a jóvenes de 25 a 34 años. Sin embargo, un 15,7% de los ciudadanos españoles entre 16 y 74 años ha comprado en Internet en los últimos tres meses.
Entre los argumentos que llevan a los consumidores a utilizar el comercio electrónico, éstos han señalado como principal ventaja el sencillo acceso a los productos, la navegabilidad en la página y la facilidad de compra. Asimismo, han valorado positivamente el hecho de poder hacer comparativas de precios en la misma página, respecto a otros productos de la misma gama o de la competencia, además del empleo de reseñas y comentarios de otros usuarios.
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