La española Delaware ha anunciado el lanzamiento de la versión 2.0 de su suite de aplicaciones de soporte a procesos de negocio 2LBS, un producto de desarrollo propio que se adaptará en tiempo real a las condiciones y exigencias del negocio donde la tarificación masiva de consumos lo requiera.
La nueva versión de 2LBS incorpora una serie de funcionalidades adicionales que vienen a mejorar sensiblemente la capacidad de la herramienta en cuanto a automatización y optimización de los diferentes procesos de negocio de telecomunicaciones.
La plataforma 2LBS está orientada a empresas de servicios de telecomunicaciones y con procesos de negocio que implican la gestión de un elevado número de clientes, y cuyos objetivos principales son entre otros la reducción de la tasa de “churn”, la puesta en marcha de acciones eficientes, el incremento de la calidad de servicio o la simplificación de la gestión de la oferta comercial del operador y la reducción de costes.
La versión se presenta como una herramienta novedosa capaz de mejorar la automatización y optimización de los diferentes procesos de negocio de telecomunicaciones. Así, algunas de las posibilidades que ofrece son incorporar al cálculo de la propuesta de oferta variables externas a los patrones de consumo, realizar el cálculo de propuesta de tarifa de voz y datos de manera independiente o la gestión de flujos de aprobación de las rectificaciones en factura.
El Gigante Azul amplía la disponibilidad de su oferta, incluyendo tecnología de datos e inteligencia…
Abrirá este centro en el municipio coruñés de Cambre. Hasta ahora su única estación logística…
La compañía hace balance de los doce primeros meses de disponibilidad de la oferta GROW…
Durante más de tres décadas formó parte de El Corte Inglés, compañía en la que…
Se ha unido a NVIDIA Partner Network en calidad de socio de asesoramiento o consultor.
La labor de los partners de Appian para automatizar los procesos de los clientes ha…