La novedad de Salesforce Chatter pretende ofrecer a sus usuarios soluciones para gestionar la relación con sus clientes desde cualquier lugar.
CRM
SAP compra Ticket-Web, especialista en soluciones CRM
El software de Ticket-Web, un proveedor de soluciones de ticketing y software de CRM, creará la base para una nueva solución de deportes integrada de SAP.
SugarCRM quiere salir a bolsa para competir con Salesforce
La empresa de software para el mercado CRM, SugarCRM, que ofrece tanto servicios de código abierto como de pago, podría salir a oferta pública en 2013.
Microsoft mejora su oferta CRM con la compra de Marketingpilot
Microsoft pretende mejorar el servicio que desde hace dos años ofrece en el mercado del CRM con su programa MS Dynamics CRM tras adquirir Marketingpilot.
El mercado de software de aplicaciones empresariales crece menos de lo previsto
La planificación de recursos empresariales será la más importante del mercado de software empresarial, seguida por las suites de oficina y por la inteligencia empresarial.
El CRM para el canal: mejorando las relaciones con los clientes
La tecnología CRM se presenta como un mercado creciente. Esta práctica mejora la relación de las empresas con sus clientes. Por un lado, los proveedores tienen aquí un negocio, al poder ofrecer estos servicios a sus partners. Por ot ...
Makesoft presenta una herramienta de pedidos online que agiliza el proceso de compra
La herramienta Gestión de Pedidos Online permite a las empresas vendedoras ampliar su operativa comercial, mientras que los compradores pueden realizar pedidos en cualquier momento.
SAP quiere crecer en el software educativo gracias a datango AG
Datango destaca por su amplio programa de software ERC y MCR en más de 40 idiomas que ofrecerá la posibilidad de extender la oferta educativa de SAP a nivel global.
Delaware y Aborda se unen en un negocio de soluciones CRM en el cloud
Ambos son distribuidores oficiales de Salesforce, uno de los líderes del sector CRM, y unirán su experiencia en el sector con su presencia en diferentes mercados internacionales.
Los sistemas de gestión de la relación con los clientes vivirán su ‘boom’ en 2012
El negocio Customer Relationship Management vivió un crecimiento de casi el 12% el pasado año y se espera que sea mucho mayor en 2012 por las nuevas condiciones del mercado.
Microsoft Dynamics AX for Retail R2 llega a España
La nueva solución permite a las medianas y grandes empresas de venta al consumidor final gestionar la administración del punto de venta, la cadena de suministro, la comercialización y la contabilidad desde una sola aplicación.
...La versión Online de Microsoft Dynamics CRM también reportará beneficios a los partners
Microsoft ha presentado Dynamics CRM Online, la variedad en la nube de la solución para la Gestión de la Relación con los Clientes, llamada a competir con las alternativas de Salesforce.com y Oracle.
Nueva cita de Ahora Soluciones con su canal en Valencia
InfoCanal. El próximo jueves 2 de diciembre, los distribuidores e integradores podrán conocer de primera mano las ventajas del modelo Freeware del proveedor, así como de sus soluciones de gestión ERP, CRM y B ...
El Partner Marketing Center, lo nuevo de Sage para el canal
La División de Soluciones de Gestión Empresarial de la compañía quiere ayudar a sus más de 250 partner y socios de valor de sus soluciones ERP y CRM a potenciar su negocio.
El software de servicios aumenta sus ingresos un 17,7%
Las aplicaciones SaaS mostrarán un crecimiento constante hasta 2013, según cree Gartner.
Ibermática crea un fondo de ayuda a la pyme
La compañía ofrecerá ayudas que oscilarán entre 15.000 y 50.000 euros a empresas con menos de 500 empleados que quieran implementar soluciones ERP o CRM.
Sage apuesta por el SaaS con Sage CRM.com
La compañía pasa su CRM tradicional a Internet para que sus usuarios se olviden de todos los temas de infraestructura tecnológica y se centren en los factores clave del negocio.
El código abierto comienza a calar entre las aplicaciones empresariales
Según IDC, la adopción de soluciones corporativas basadas en 'open source' crece a un ritmo anual del 20%.
Colt facilita la gestión comercial de sus ‘partners’ con Salesforce.com
Gracias a este CRM, los socios de la operadora registrarán de manera inmediata sus oportunidades de negocio, lo que minimizará los solapamientos en la cobertura comercial.
Todo sobre Siebel On Demand para Marketing
InfoCanal. Conozca los mejores argumentos de venta para convencer a sus clientes acerca de las bondades del CRM de Oracle.
Sage fortalece la red de ventas de su catálogo para la gran cuenta
La compañía recluta nueve socios más para la comercialización e implantación de sus soluciones CRM y ERP X3.
Microsoft ofrece financiación a interés cero a los nuevos clientes de Dynamics
Estas condiciones se aplicarán a operaciones con un importe igual o superior a los 15.500 euros, que podrán abonarse hasta en 36 meses.
Hoy arranca la undécima edición del Salón Call Center+CRM Solutions
InfoCanal. El encuentro, cuyas últimas ediciones se celebraron en el marco de SIMO, tendrá lugar en el Ifema de Madrid hasta el próximo jueves.
Ahora busca seis nuevos distribuidores locales
La firma de ERP ha diseñado un programa de canal, basado en un modelo de franquicias, con el que quiere conseguir 23 nuevos clientes en España a finales de año.
Los CRM no calan entre la pyme española
Un estudio de Penteo realizado a petición de CCS Agresso revela que dos de cada tres empresas de nuestro país no cuentan con una herramienta para optimizar sus relaciones con sus clientes.
IFS apuesta por la usabilidad del software como factor diferenciador
Se trata de la respuesta de la compañía al incremento de precios que está experimentando el sector de proveedores de sistemas ERP y CRM.
El mercado mundial de CRM creció un 23% en 2007
Las soluciones vendidas bajo el modelo SaaS ya representan el 15% de los ingresos cosechados por esta categoría de software empresarial.
