Los sistemas de telepresencia están experimentando un crecimiento especial dentro de este mercado. Se basan en el empleo combinado de monitores, cámaras de alta definición y sistemas de audio de alta fidelidad en salas de reuniones para que las videoconferencias dispongan de una claridad de imagen y sonido que las haga capaces de sustituir con garantías a una reunión presencial, incluso si en ella deben tomarse decisiones importantes.
Ana Lledó asevera que estos sistemas son muy demandados por las empresas multinacionales por sus evidentes ventajas en términos de reducción de viajes de negocio e incremento de productividad.
El hecho de que para implementa soluciones AV de comunicación se necesite contar con equipos de alta gama, integrar éstos en la red de comunicaciones de la empresa y aportar servicios de valor añadido hace que el concurso de integradores en el proceso sea fundamental.
La participación de socios de canal cualificados vuelve, una vez más, a se determinante para marcar diferencias en el mercado. Lledó lo expresa claramente: “el mayor diferencial está en ser capaces de implementar un servicio completo que ayude al cliente a utilizar la herramienta y sacarle en máximo partido en beneficio de su organización sin preocuparse de la tecnología que subyace”.
Efectivamente, para realizar este tipo de instalaciones disponer de una buena tecnología no es suficiente. Hay que entender la idiosincrasia específica de cada negocio y comprender sus mecanismos de
producción para poner la mejor solución a su servicio.
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