Los expertos creen que casi un 50% de las tareas remuneradas a día de hoy podrían ser automatizadas, y en el caso de las realizadas por agentes de call center, Inbenta eleva estos porcentajes a casi un 100%.
Inbenta
¿Sustituirán los chatbots a los trabajadores de call centers en 4 años?
Los expertos consideran que los chatbots, basados en Inteligencia Artificial, podrían encargarse de la atención al cliente en tan solo cuatro años.
Everis e Inbenta ofrecerán Asistentes Virtuales multicanal de forma conjunta
Everis implantará los Asistentes Virtuales de Inbenta para mejorar la atención al cliente a través de la web y las redes sociales
